Автопродление

Сумма и периодичность

Автопродление означает повторную оплату одного месяца участия: Premium — 1 990 ₽, Академия — 4 990 ₽. Согласие на него подтверждается отдельной, заранее не отмеченной галочкой перед первым платежом.

Следующее списание запрашивается по окончании оплаченного месяца, с сохранением времени начала оплаченного периода. Конкретные дата, время по Москве и сумма следующего списания показаны в профиле. Обработка платежа платёжным сервисом может занять дополнительное время. При отсутствии соответствующего числа в следующем месяце применяется последний день этого месяца. Сумма действующей подписки не увеличивается автоматически при изменении цен на сайте.

Как отключить

Откройте «Профиль» → «Подписка на приложение» → «Управление подпиской на сайте» и нажмите «Отключить автопродление». Проверьте, что появился статус «Автопродление отключено». После этого новые списания для этой подписки не инициируются, а оплаченный доступ сохраняется до конца периода.

Если вход на сайт недоступен, направьте требование об отключении и отказ от дальнейшего использования платёжных реквизитов на 4anya1605@gmail.com, указав email аккаунта. Не присылайте данные карты. Если платёж уже был передан в обработку, он может завершиться; спорное списание после отказа рассматривается по правилам возврата.

Задержка продления

Если из-за технической задержки запрос продления не отправлен в течение 24 часов после окончания оплаченного периода, автопродление отключается. Пропущенные месяцы автоматически не оплачиваются. Уже переданный платёж сначала проверяется; новый запрос вместо него не создаётся. При позднем подтверждении участник получает полный месяц с открытия доступа.

Неуспешный платёж

Если оплата не подтверждена, новый оплаченный период не открывается. При подтверждённом отказе автоматические повторные попытки по этой подписке прекращаются. При неопределённом результате сначала проверяется состояние платежа, чтобы не создать повторное списание. Статус подписки можно посмотреть в профиле.

Повторное оформление

После отключения автопродления повторное оформление того же тарифа доступно по окончании уже оплаченного периода. До этого момента участник продолжает пользоваться своим доступом. Автоматическая смена тарифа и зачёт остатка оплаченного периода не предусмотрены; по вопросам перехода на другой уровень обратитесь на 4anya1605@gmail.com.