Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Эта политика описывает, как сервис «Цигун Академия» (ранее Dao) — «мы», «сервис» — обрабатывает персональные данные при использовании веб-сайта и мобильного приложения.

Раздел «Дополнительные продукты» в приложении содержит ссылки на внешний сайт проекта (митр-академия), где приобретаются отдельные продукты и услуги — книга и личная консультация. Покупки на внешнем сайте обрабатывает этот внешний сайт по своим правилам и политике конфиденциальности; в приложении мы не получаем ваши платёжные данные и данные таких покупок.

Контакт для поддержки и запросов по данным: cojocaru.maxim35@gmail.com. Дополнительно: Telegram-поддержка, сайт проекта mitry-academy.life.

2. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от того, как вы пользуетесь сервисом, это могут быть:

• данные аккаунта: идентификатор пользователя, отображаемое имя, email (если его предоставляет провайдер входа);
• данные входа через Telegram и/или Sign in with Apple (идентификаторы провайдера, необходимые для аутентификации);
• данные использования: прогресс по урокам, выбранные ежедневные практики, отметки о выполнении практик;
• обращения: текст вопроса и связанные метаданные, если вы отправляете вопрос через форму в сервисе;
• данные доступа Premium и Академия: статус entitlement, сроки действия, идентификаторы событий биллинга от Apple / Adapty (без данных банковской карты);
• технические данные, необходимые для работы сервиса: токены сессии, журналы ошибок и служебные события без избыточного сбора PII.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• создание и обслуживание аккаунта;
• предоставление курса, практик, прогресса и синхронизации между устройствами;
• проверка и поддержка доступа Premium и Академия после покупки в магазине приложений;
• ответ на ваши обращения;
• безопасность, предотвращение злоупотреблений и соблюдение требований магазинов;
• улучшение стабильности сервиса на основе технических журналов.

4. Платежи

Подписки Premium и Академия оформляются через App Store. Оплату обрабатывает Apple. Мы не получаем и не храним номер карты, CVV и полные платёжные реквизиты. Google Play в приложении пока не используется.

Для выдачи и отзыва доступа мы получаем от Adapty и магазинов сведения о статусе подписки, продукте, сроках и идентификаторах транзакций / событий.

5. Где хранятся данные

Данные приложения и аккаунта хранятся в инфраструктуре Supabase (облачная СУБД и аутентификация). Видеоконтент может отдаваться через провайдера видеохостинга (Kinescope). Веб-сервис размещается в Yandex Cloud.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только обработчикам, без которых сервис не работает: Supabase, Adapty, Apple, Kinescope, хостинг Yandex Cloud, а также мессенджер Telegram — если вы отправляете вопрос и он доставляется в наш рабочий чат.

Эти стороны обрабатывают данные по своим политикам и в объёме, необходимом для оказания услуги.

Если вы переходите по ссылкам из раздела «Дополнительные продукты» на внешний сайт проекта, ваши данные на этом сайте обрабатывает соответствующий внешний сервис по своей собственной политике конфиденциальности. Мы не контролируем и не несём ответственности за обработку данных на внешних сайтах.

7. Сроки хранения

Данные аккаунта и прогресса хранятся, пока аккаунт активен. После удаления аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений, которые законно нужно сохранить ограниченное время (например, журнал биллинговых событий для подтверждения покупок и разбора споров).

8. Ваши права

Вы можете запросить доступ к данным, их уточнение или удаление аккаунта.

Удаление аккаунта в сервисе не отменяет активную подписку Apple. Отмену автопродления нужно сделать в настройках App Store.

Для запросов по данным и поддержке напишите на cojocaru.maxim35@gmail.com или в Telegram-поддержка.

9. Дети

Возрастной рейтинг приложения — 16+. Сервис не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вам стало известно, что ребёнок передал нам данные без согласия родителей, сообщите нам — мы удалим такие данные.

10. Изменения

Мы можем обновить эту политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу этой страницы. Дата обновления указана в начале документа.